2023年11月中旬，一位軟包同行朋友接到客戶投訴：無溶劑復合的三邊封蒸煮袋，客戶包裝產品蒸煮之后嚴重分層，甚至有個別出現破損滲漏的情況。接到投訴，他到現場跟蹤客戶的生產，根據實際觀察，并沒有發現蒸煮殺菌條件的異常，基本和工藝設計的殺菌條件一致。但是產品出蒸煮鍋后，有一些分層的產品非常顯眼，有的表層膜沿著袋子邊緣翹起，有的在袋子中間鼓泡，這么嚴重的蒸煮質量問題，非常少見。客戶方為了減少損失，把分層異常品全部挑選了出來，將暫時沒有發現問題的進行了裝箱發貨，剩余未用的包裝袋全部做了銷毀處理。此次質量事故，不但損失了未使用的包裝袋，還賠償了客戶損失，也基本失去了這個客戶，實在是教訓慘痛！我拿到了這位
