當一家企業決定了要提供怎樣的產品和服務,它提供的產品和服務反過來也塑造了企業自身。
日前,《財富》雜志發布的2017年度“改變世界的公司”(即核心業務戰略活動對社會產生積極影響的企業)排行榜中,前三名企業分別為摩根大通、帝斯曼和蘋果公司。其中名列第二位的荷蘭皇家帝斯曼集團(DSM)并不為多數人熟知。但作為在“生命科技”和“材料科技”領域的龍頭企業,帝斯曼不僅因為在營養配料、維生素供應和新材料科技領域獨占鰲頭,也因為在可持續發展方面的貢獻而盛名卓著。
從用于聯合國維和部隊的防彈衣,到可替代鹽的純天然酵母;從能減少母雞產蛋破蛋率、提高仔豬成活率的動物營養素,到能抗14級強臺風的海洋網箱的纖維材料,帝斯曼在人類營養、動物營養和新材料科技領域悄無聲息地改變著世界。
9月29日,由政府相關部門、研究機構和媒體共同組成的《經濟觀察報》“最受尊敬企業考察團”走進帝斯曼。通過他們的觀察,我們有機會了解,一家企業如何結合自身發展,不斷推動環境改善和社會進步,并努力為所有利益相關方創造可持續的價值。
“世界如果失敗,我們何談成功”
過去115年間,帝斯曼成功地從一家采礦企業轉型為一家生命科學和材料科學集團。在2003年完成對羅氏全球維生素和精細化工部的收購之后,帝斯曼創建了營養產品部。目前,該業務已經成為帝斯曼的主營業務,也是帝斯曼成功轉型的重要組成部分。
帝斯曼在全球擁有約20,000名員工,年銷售額近80億歐元。業務范圍涉及人類和動物營養保健、個人護理、制藥、汽車、涂料與油漆、電子電氣、新能源、生命防護以及建筑等領域。2017年第一季度財報顯示,該季度帝斯曼銷售額增長13%至21.59億歐元,凈利潤增長75%。
作為世界維生素行業的“龍頭”,帝斯曼擁有所有已開發的13種維生素的生產技術,是全球生產單體維生素體量最大的企業。不僅為拜耳、輝瑞、百時美施貴寶等制藥巨頭提供原料,也在類胡蘿卜素、攝生素、酶制劑等領域提供解決方案,服務于飼料行業、養殖行業和食品行業。
但帝斯曼并不僅僅是維生素“賣家”,更是完整理念和標準的推廣者。在過去60年,帝斯曼已持續至今發布了13版被稱為“行業寶典”的《優選維生素標準》,該“標準”推薦了從人到動物的維生素最佳應用范圍,被作為制藥領域和動物營養保健領域公開的行業應用經典指南。
日前,帝斯曼宣布和贏創公司共同建立合資企業,采用天然海洋藻類替代魚油生產歐米伽-3脂肪酸,從而降低對海洋的影響。合資企業計劃總投資約2億美元,預計在2019年建成投產,新產品將用于三文魚養殖和寵物食品等動物營養領域應用。此前,帝斯曼營養業務部還開發了可將奶牛的甲烷排放量減少30%以上的“清潔奶牛”解決方案,推動奶制品行業的的可持續發展。
在材料科技領域,帝斯曼研發的纖維迪尼瑪(DyneemaR)是世界上最強的纖維,強度是鋼的15倍,重量卻輕得多。這種纖維讓飛機和船裝載的貨物重量、排放量和燃料消耗量都大大降低,被用于海洋養殖的深海網箱,可使其成功對抗14級強臺風。帝斯曼的新型太陽能玻璃防塵涂層,通過獨特的防塵和減反射屬性,能顯著提升太陽能電池板的性能。采用該涂層的太陽能電池板每年可減排230萬噸二氧化碳當量。
從奶粉添加,到維生素;從超高強度纖維,到玻璃涂層,“漫長”的產品線和多元化的業務,無不圍繞帝斯曼“人、地球與利潤”這一戰略核心,最大限度追求可持續發展和贏利性增長。在帝斯曼看來,真正的創新實踐,不僅包括產品、市場和利潤,還包括以人為本、可持續發展以及對未來世界的理解和關注。對此,帝斯曼董事會主席兼首席執行官謝白曼(FeikeSijbesma)表示,“可持續性”是帝斯曼一切工作的核心。他曾指出:“Wecan’tbesuccessfulinaworldthatfails.”(世界如果失敗,我們何談成功。)
2016年,帝斯曼攜手盧旺達政府及其他合作伙伴開展“非洲食品改善”(AIF)項目,通過向當地小農戶收購原料生產強化營養食品,致力于改善盧旺達人民的營養問題。帝斯曼的MixMeTM“生命營養包”只有糖包大小,目前被添加到數以千萬計營養不良患者的日常膳食中。
目前,帝斯曼正積極與世界糧食計劃署等機構展開合作,幫助全球20億人口對抗“隱性饑餓”。其在非洲盧旺達投資的“谷物營養早餐”工廠目前已投產。其“美好生活解決方案”,即對人和地球更有利的產品,已占公司總銷售額的63%。最近,該公司被評級機構Sustainalytics評為化學品行業的環境、社會和治理(ESG)領袖,在130家企業中排名領先。
與中國共同發展
9月28日,山東聊城,帝斯曼在中國新建的先進預混料工廠開幕。這家新工廠年產能超過5萬噸,主要生產豬和家禽預混料,是帝斯曼動物營養與保健業務在山東的第二家工廠及中國的第六家預混料工廠,同時也是帝斯曼全球46座預混料工廠中生產能力最大的工廠之一。新工廠的開幕推動帝斯曼在中國超過20年歷史的預混料業務,在增加產能的同時,將為中國本地的動物營養市場提供量身定制的解決方案。
在過去的5年里,帝斯曼中國動物營養業務銷量取得了2位數的增長。在此之前,帝斯曼在河北的霸州的動物營養研究中心于2014年下半年啟動。作為全球研發體系的一部分,該研發中心與帝斯曼在法國和南美的研發中心一起構建了全球對于動物營養研究的基礎。同時將全球領先的產品和解決方案與中國本地市場相銜接。“動物營養與保健是未來增長的巨大領域。”帝斯曼動物營養與保健中國區副總裁王強表示,“在中國,只有實現產品本土化,形成適應中國市場需求的有針對性的差異化方案,才符合帝斯曼長期的發展目標。”帝斯曼在中國的業務始于1963年,當時,這家荷蘭公司是向困難時期的中國市場授權和轉讓氮肥技術的唯一一家西方企業。從十九世紀二十年代開始,帝斯曼逐步通過投資方式,將自身的技術與中國巨大產能和市場相結合,在生命科學和材料領域擴大優勢。目前,哈藥、新華制藥等國內知名藥企都先后和帝斯曼建立合資公司。
2016年6月帝斯曼在上海投資一億美元,建成全球最新技術和標準的維生素B6新工廠,為帝斯曼全球市場生產和供應高品質的產品。
在生物能源領域,帝斯曼在從植物外殼、葉子和玉米芯等廢棄物開發先進的生物能源上取得進展,其申請專利的數目是其最接近的競爭對手的3倍。
在全球,帝斯曼對未來技術的投資都被視為帶動創新和經濟發展的關鍵因素。在中國,創新能力也始終是帝斯曼商業化的源頭。
在中國,帝斯曼與金陵石化、先達樹脂等企業達成戰略和資本層面的合作。
帝斯曼大中華工程塑料業務部門總監張振宇表示,要抓住產業升級和二氧化碳減排等政策法規給材料科技行業帶來新的挑戰和機遇,發展并壯大市場份額,而創新是其中關鍵。目前,在帝斯曼位于上海張江的研發中心,新型的材料研發正與全球同步進行。帝斯曼在江陰的工程塑料生產線,目前產能已達到十幾萬噸。目前帝斯曼的先進工程塑料已經在全球87%的汽車和幾乎100%的便攜設備上得到應用。
在科技領域,一個為社會提供創新形態的產品和技術的企業,某種意義上也在向人們傳遞企業文化和價值觀。
正如帝斯曼中國總裁蔣惟明所言,“提供更有遠見的創新和解決方案,正是為了把我們的科技專長,生命和材料科學,用于不斷的創造新的解決方案,給這一代人和未來很多代人帶來有益的生活。”
目前,中國市場是帝斯曼全球最主要的增長來源。帝斯曼來自中國市場的收入約占全球營收的10%以上。帝斯曼在中國擁有22個生產基地。在中國市場的持續投資,不僅緣于中國是帝斯曼全球最重要的增長型市場,也因為來自中國的創新正成為支持全球業務成長的基石。
一方面,中國對于未來可持續發展的重視正催生出清潔能源、健康、綠色等相關領域的巨大需求,也給帝斯曼帶來了巨大機遇。
另一方面,無論是可替代鹽的純天然酵母MaxaromeR、大大提高了動物對于飼料原料的利用率的酶制劑產品樂多仙R,還是能抗14級強臺風的海洋網箱材料迪尼瑪(DyneemaR)纖維,這些產品與解決方案背后,傳遞的都將是帝斯曼健康、營養和材料領域“可持續發展”的終極目標。
在過去十年,帝斯曼中國堅持每年發布可持續發展和財務綜合報告,帝斯曼中國總裁蔣惟明博士認為,“對于帝斯曼而言,可持續發展不僅是一種責任,也是企業的核心價值觀和重要的業務增長引擎。”不管是什么時代,一個負責任的企業的核心價值觀在于:“不以善小而不為,堅持就會改變”。
在最新公布的道瓊斯全球可持續發展指數中,活躍于全球集團科學公司荷蘭皇家帝斯曼集團再次名列材料行業前茅。14年來,因長期一貫致力于可持續發展,帝斯曼多次名列道瓊斯全球可持續發展指數材料行業前茅,其中七次名列榜首。“利用先進的技術和產品提供優質解決方案,使當代及子孫后代的生活更加美好”既是帝斯曼企業的使命,也應成為所有具備社會責任和使命感的企業責無旁貸的目標。