疫情下，制造業(yè)如何突圍？南方日報聯(lián)合佛山市工商聯(lián)共同舉辦“佛山制造：疫情下的市場突圍”線上研討會。北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授周其仁在線對話8家佛山企業(yè)，并點(diǎn)贊了佛山企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)。
“最近不少同行陸續(xù)停產(chǎn)，但我們正尋求增資擴(kuò)產(chǎn)。” 廣東德冠薄膜新材料有限公司（下稱“德冠薄膜”）輪值總裁何文俊說。
疫情期間，德冠薄膜招待外來人員不再泡茶。他在桌前放置了幾瓶農(nóng)夫山泉礦泉水，瓶身標(biāo)簽用的正是德冠高速環(huán)貼珍珠標(biāo)簽?zāi)ぁ５鹿诒∧な菄鴥?nèi)BOPP行業(yè)中擁有產(chǎn)品種類最多的企業(yè)，其產(chǎn)能在國內(nèi)位居前五。
春節(jié)本是薄膜行業(yè)業(yè)績淡季。在這個疊加肺炎疫情沖擊的傳統(tǒng)淡季中，德冠薄膜一季度銷售額創(chuàng)下近年新高，利潤率同比增長了85%。在暴增的訂單帶動下，德冠薄膜已提交產(chǎn)能擴(kuò)產(chǎn)項(xiàng)目申請。
實(shí)際上，德冠薄膜所在的行業(yè)在疫情下并無任何“幸免”。復(fù)工復(fù)產(chǎn)遭遇供應(yīng)鏈、大物流挑戰(zhàn)、外貿(mào)市場受疫情沖擊、還有原材料價格不穩(wěn)等問題。面對這樣的形勢，德冠薄膜是如何實(shí)現(xiàn)逆勢增長？
德冠薄膜在佛山擁有兩大生產(chǎn)基地，其中一個坐落于佛山順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)。杏壇鎮(zhèn)是順德區(qū)占地面積最大的一個鎮(zhèn)。上世紀(jì)80年代，這里曾被稱為“全球廢塑料的華爾街”，巔峰時曾走出3000多家再生塑料企業(yè)。經(jīng)過30多年的產(chǎn)業(yè)升級，杏壇成為國內(nèi)最大的保護(hù)膜生產(chǎn)基地。目前，杏壇鎮(zhèn)擁有的薄膜及相關(guān)企業(yè)近100家，新材料產(chǎn)業(yè)的銷售收入在2018年時已突破百億。
德冠薄膜正是其中的佼佼者?！拔覀兪切袠I(yè)中最早復(fù)工的企業(yè)?！痹诤挝目】磥?，率先復(fù)工，在一定程度上幫助德冠薄膜搶占了國內(nèi)市場訂單。率先復(fù)工的原因，最初源于客戶和抗疫的需求。2月初，受疫情影響，蒙牛在生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)覆膜材料不足，影響其對災(zāi)區(qū)的供應(yīng)，于是緊急向德冠薄膜發(fā)來提前復(fù)工請求。
彼時還處于抗疫初期，各地防疫壓力較大。類似德冠薄膜這樣的工廠，即使車間自動化程度已較高，一條生產(chǎn)線僅需6名工人。但一旦工廠復(fù)產(chǎn)，也會遭受因人員接觸而加大的防控壓力。但在德冠薄膜內(nèi)部，早已把抗疫作為一個重要課題來攻克。在年初一，德冠薄膜專門成立抗疫情措施制定及指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)組（下稱“抗疫組”），抗疫組由董事長羅維滿任總指揮，今年公司輪值總裁的何文俊任組長?？挂呓M的一大職責(zé)正是出臺內(nèi)部抗疫指引，推動抗疫措施。
最初，德冠薄膜對標(biāo)的是華為版的內(nèi)部抗疫指引。當(dāng)時在網(wǎng)上，已經(jīng)流轉(zhuǎn)了不少知名企業(yè)的內(nèi)部抗疫文件。參照這些抗疫文件，德冠薄膜的抗疫小組開始制定并發(fā)布了內(nèi)部抗疫指引1.0、抗疫指引2.0，3月12日，德冠薄膜出臺的抗疫指引已更新至4.0版本。在該指引中，對公司內(nèi)部從進(jìn)出、接待、衛(wèi)生等9大方面的管理給出了具體的要求。以抗疫指引作為大綱，自疫情發(fā)生以來，德冠薄膜先后發(fā)布與抗疫相關(guān)的指引性文件達(dá)30多份。即使到了4月中下旬，國內(nèi)多地已持續(xù)多日無新增本地確診病例，轉(zhuǎn)為以境外防控為主，但德冠薄膜的防疫工作依然沒有絲毫放松?，F(xiàn)在，外來人員要進(jìn)入德冠薄膜，入門時除了要測溫、檢查綠碼以外，還要填寫多份材料，以確認(rèn)人員的健康情況。在何文俊看來，企業(yè)要在疫情沖擊下實(shí)現(xiàn)突圍，持續(xù)做好防疫防控，這是最基本的前提，也是最重要的前提。得益于防疫上的競爭力，率先復(fù)工的德冠薄膜1月份的國內(nèi)訂單同比增長了一倍。
以客戶為中心，從送口罩到擴(kuò)產(chǎn)熔噴料
自疫情發(fā)生以來，在德冠薄膜已工作了18年的何文俊不得不感嘆，這是他頭一次遇到公司的經(jīng)營策略在一個季度內(nèi)調(diào)整了三次。疫情“黑天鵝”對市場帶來的沖擊，轉(zhuǎn)變得太快。最初，疫情主要發(fā)生在國內(nèi)，許多人擔(dān)心的是國內(nèi)市場萎縮，企業(yè)丟失國內(nèi)訂單。但到了3月，隨著疫情在國外的蔓延，國外多地陸續(xù)封城封港，以車企為代表，大批海外工廠陸續(xù)宣布停工停產(chǎn)。這導(dǎo)致國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)普遍遭遇訂單取消、訂單延遲等問題。
外貿(mào)企業(yè)一下進(jìn)入了“至暗時刻”。據(jù)佛山市商務(wù)局在4月初針對400多家外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查顯示，約95%的企業(yè)遭遇訂單被推遲，約75%的企業(yè)存在訂單被取消。德冠薄膜在出口市場上，則做出了靈活的策略調(diào)整。2月，德冠薄膜對經(jīng)營形勢進(jìn)行研判時，就認(rèn)為國內(nèi)的需求短期會有較大萎縮，需盡快加大出口比例，要把增出口作為經(jīng)營重點(diǎn)。
從薄膜行業(yè)的銷售特點(diǎn)來看，國內(nèi)市場受春節(jié)假期影響，一季度銷售會差一些，但國外則相反。與此同時，受國內(nèi)市場萎縮的影響，德冠薄膜也需要利用出口市場來去庫存。事后回想起來，何文俊認(rèn)為，“助客抗疫”策略發(fā)揮了重要的作用。在海外疫情尚未顯著爆發(fā)之際，很多出口部的同事主動購買口罩寄給海外客戶。據(jù)德冠薄膜內(nèi)部的銷售數(shù)據(jù)顯示，在幫助客戶抗疫后，客戶的信任感明顯提升了不少。除了送口罩，德冠薄膜依托自身前期的抗疫積累，還把德冠自己做的抗疫指南翻譯成英文版本，并主動贈送給客戶參考。秉著以客戶為中心，在推進(jìn)出口訂單的過程中，遇到供應(yīng)商復(fù)工有困難的，德冠薄膜主動派員工上門幫助解決。比如供應(yīng)商無法解決物流配送問題的，德冠薄膜則主動把廠車派過去。
何文俊認(rèn)為，這些做法幫助企業(yè)快速贏得了客戶的需求，在同等條件下，也使得客戶更加愿意選擇德冠薄膜。在此帶動下，今年3月，企業(yè)的出口訂單繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。圍繞以客戶為中心的原則，德冠薄膜還因此切入了口罩原材料。由于熔噴PP料和塑料薄膜的原材料都是聚丙烯，在口罩需求井噴，帶動聚丙烯材料緊缺，有客戶主動找到德冠薄膜，希望德冠能幫忙生產(chǎn)熔噴PP料。雖然原料都是聚丙烯，但是用于熔噴布的材料其流動性比普通聚丙烯材料高500倍以上，如此才能從噴絲孔擠出，經(jīng)過牽引、冷卻形成網(wǎng)。為此，德冠薄膜專門組織專家進(jìn)行研發(fā)。僅三天時間，德冠薄膜就能穩(wěn)定生產(chǎn)熔噴PP料。之后，經(jīng)過兩周的生產(chǎn)線優(yōu)化改造，德冠薄膜生產(chǎn)線總產(chǎn)能已達(dá)20噸/天?；谝咔槌掷m(xù)的發(fā)展，作為德冠薄膜新業(yè)務(wù)的熔噴PP料目前仍供不應(yīng)求。
五月訂單已排滿，疫情催化企業(yè)數(shù)字化改造
口罩產(chǎn)能的快速增長，雖然為德冠薄膜帶來了“疫”外的新業(yè)務(wù)，但也引發(fā)了行業(yè)原材料不足的問題。聚丙烯作為薄膜的原材料，本身分為拉絲級、薄膜級、纖維級等。薄膜生產(chǎn)一般用的是拉絲以及薄膜級的聚丙烯，在上游聚丙烯生產(chǎn)商中，這兩類的排產(chǎn)量也會更高。但因?yàn)榭谡中枨蠹哟螅瘡S因此加大了口罩生產(chǎn)所需要的纖維級聚丙烯的生產(chǎn)力。這使得拉絲和薄膜級種類的排產(chǎn)量下滑，價格在一周內(nèi)飛漲30%—40%。一些薄膜廠因原材料價格的飛漲以及訂單下滑等原因，相繼選擇了停機(jī)。在薄膜行業(yè)內(nèi)，自4月以來，陸續(xù)有多個薄膜廠停機(jī)。相比之下，德冠薄膜目前的訂單已排滿了整個五月。但企業(yè)仍不忘加大數(shù)字化改造。
自疫情發(fā)生以來，德冠薄膜陸續(xù)引入了投料機(jī)器人、數(shù)字化設(shè)備管理軟件、產(chǎn)品在線瑕疵檢測儀的多個自動化設(shè)備，累計投入金額過百萬。在何文俊看來，近年來，不少企業(yè)已意識到了數(shù)字化的重要性。但疫情的發(fā)生進(jìn)一步催化了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。過去，對于現(xiàn)場一個生產(chǎn)任務(wù)的完成確認(rèn)，需要不同層級的人去到現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)填表。但疫情發(fā)生后，許多員工無法做到現(xiàn)場辦公。德冠順勢而為，引入數(shù)字化設(shè)備管理軟件，解決需要現(xiàn)場“打卡”的管理問題。同樣地，因?yàn)橐咔槠陂g，部分員工的返崗困難。德冠薄膜工廠內(nèi)，過去采取人工抽檢薄膜表面瑕疵的做法，也被在線瑕疵籌建檢測儀所取代。而相比以前人工抽檢的方式，引入設(shè)備后，可以實(shí)現(xiàn)全檢，有利于進(jìn)一步確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
接下來，德冠薄膜計劃繼續(xù)加大數(shù)字化投入。
在“冬天”里選擇持續(xù)投入，這也是德冠對后續(xù)發(fā)展信心的體現(xiàn)。何文俊認(rèn)為，接下來企業(yè)經(jīng)營最大的挑戰(zhàn)還是在于疫情的不明朗。但他們最新的經(jīng)營策略已確定，其中第一點(diǎn)是：“樹信心”，對自己、企業(yè)和政府充滿信心，是戰(zhàn)勝疫境，繼續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
來源：南方日報
