文：《包裝前沿》沈曉蕓
廣州信安包裝有限公司，是一家具有國(guó)際先進(jìn)技術(shù)水平的現(xiàn)代化包裝生產(chǎn)廠家，專業(yè)從事食品、飲料、醫(yī)藥、化妝品、工業(yè)品等軟包裝材料的研制、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售。主要客戶群有喜之郎、亨氏、雀巢、安德魯、樂(lè)天、徐福記、達(dá)能、森永、CHOBANI等國(guó)內(nèi)外知名品牌，以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?/span>精益管理享譽(yù)軟包行業(yè)。
2020年初突如其來(lái)的新型冠狀病毒疫情，給廣州信安的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成了重大影響，2月10日復(fù)工首日，復(fù)工率僅有42%！
在困難面前，信安公司緊抓全面防疫和有序復(fù)產(chǎn)，在總經(jīng)理藤野和憲的帶領(lǐng)下，在向精益管理要效益的經(jīng)營(yíng)理念下，信安全體員工齊心協(xié)力，在員工陸續(xù)返崗后，3月底就實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，產(chǎn)值超去年同期！截止到目前，公司2020年產(chǎn)值已達(dá)2.1億，銷量增長(zhǎng)了約10%，利潤(rùn)率也增長(zhǎng)了，并計(jì)劃在2022年產(chǎn)值將達(dá)到2.5億！
信安總經(jīng)理藤野和憲先生（右三）接受我刊專訪
12月24日，我刊編輯部一行前往信安，拜訪了信安總經(jīng)理藤野和憲先生。一進(jìn)大門，就感覺(jué)到信安的整個(gè)廠容廠貌又上了一個(gè)新臺(tái)階，而藤總為我們講述這一年信安的重要舉措以及信安員工更深層次的變化，讓我們深深感受到：信安精細(xì)化管理真的是細(xì)致入微！這種極致的細(xì)膩?zhàn)屓苏嬲惺艿健肮そ场本瘢虐材馨堰@種精神用好，完全得益于有一群真心為廠著想、心懷感恩的信安人！管理層真的只有以人為本，尊重自己的員工，才能凝聚大家的力量，打贏一場(chǎng)場(chǎng)硬仗，完成一件件看上去不可能的事情:
21天，完成十色進(jìn)口印刷機(jī)安裝、調(diào)試、投產(chǎn)；
把無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)的恒溫水箱設(shè)計(jì)進(jìn)機(jī)身里面；
在兩個(gè)月內(nèi)投資3千萬(wàn)改造、裝修整個(gè)車間和員工宿舍樓······
無(wú)數(shù)細(xì)涓匯成大流，最終讓信安實(shí)現(xiàn)了另一個(gè)不可能的目標(biāo)：用2條印刷線卻完成了2.1億的年產(chǎn)值！
7天能建成方艙醫(yī)院，為什么21天不能完成設(shè)備安裝？
2020年，為了繼續(xù)提升生產(chǎn)效率，信安引進(jìn)了博斯特RS3.0十色凹版印刷機(jī)。4月1日，信安拆除了舊的8色機(jī)，因?yàn)樵O(shè)備很牢固，還包括舊烘箱也要拆除，花了1個(gè)星期，然后重新打混凝土地面，需要7天養(yǎng)護(hù)時(shí)間，于是安裝新設(shè)備的時(shí)間定在4月16日。
而按照博斯特的安裝日程，RS3.0十色凹版印刷機(jī)從安裝、調(diào)試到生產(chǎn)，需要52天時(shí)間。
藤總立刻和博斯特銷售部、工程安裝部多方協(xié)調(diào)，并希望21天就能夠開(kāi)機(jī)生產(chǎn)。彼時(shí)，博斯特相關(guān)負(fù)責(zé)人的回答是：不可能！我們服務(wù)了全球這么多客戶，沒(méi)有一家客戶的設(shè)備安裝能達(dá)到這個(gè)速度！
藤總立刻火了：“武漢抗疫的時(shí)候，7天就能建成一座方艙醫(yī)院，我們?yōu)槭裁床荒?1天完成設(shè)備安裝？”
人多力量大，辦法總比困難多！在信安強(qiáng)烈要求并保證全力配合的情況下，博斯特調(diào)整了安裝計(jì)劃，并派出了三位安裝工程師，而信安工程部則安排了20多位員工配合。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，這20多位員工爭(zhēng)分奪秒，積極配合，并且表現(xiàn)出了一流的專業(yè)素質(zhì)！
而藤總則全程緊追進(jìn)程，全方位調(diào)配人力、物力確保安裝順利進(jìn)行。
在安裝好第4色機(jī)組后，前后機(jī)組同時(shí)安裝；邊安裝邊調(diào)平衡，最終真的在第20天就實(shí)現(xiàn)順利開(kāi)機(jī)，第21天正式投產(chǎn)！
當(dāng)設(shè)備投產(chǎn)的那一天，博斯特工程師也對(duì)信安豎起了大拇指：信安員工的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng)，棒！
而信安上下更是一片歡呼：史無(wú)前例的事情讓信安干成了！這成就感多少錢也換不來(lái)啊！
把恒溫水箱做進(jìn)機(jī)器里
大家都知道，無(wú)溶劑復(fù)合，對(duì)溫度、張力匹配、涂布量等工藝設(shè)定都需要精確控制。而無(wú)溶劑復(fù)合機(jī)專用的水循環(huán)溫度控制機(jī)（我們一般稱為恒溫水箱）就是用于復(fù)合機(jī)溫度控制的，其重要性不言而喻。
目前，大部分設(shè)備的恒溫水箱都裝在設(shè)備旁邊，但藤總希望可以把恒溫水箱設(shè)計(jì)到設(shè)備機(jī)身里面：這樣做的好處很多：加溫可以更快，控溫可以更精確，并且水箱和設(shè)備之間不再有暴露在外的管道，增加操作人員的安全性。而且，設(shè)備放置在車間內(nèi)，整體更協(xié)調(diào)、美觀！
為信安提供無(wú)溶劑復(fù)合設(shè)備的是重慶鑫仕達(dá)包裝設(shè)備有限公司，銷售人員一聽(tīng)這要求也是表示：不可能啊！沒(méi)人這么做！
藤總這次沒(méi)有直接反駁，而是笑著說(shuō)了一句：“如果不想做可以有一千個(gè)理由，如果想做有一萬(wàn)個(gè)辦法！知道我為什么在這么多家設(shè)備廠里選擇你們嗎？因?yàn)槲铱茨銈冸姎饪刂乒駜?nèi)的布線非常整齊！”
了解并到過(guò)信安的人就會(huì)知道，信安藤總是一位做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、非常注重細(xì)節(jié)管理的領(lǐng)導(dǎo)者：廠區(qū)設(shè)備、物料的擺放必須整齊、有序，地面也必須做到一塵不染，連每位員工喝水的杯子那也是寫了各自的名字和序號(hào)排得整整齊齊啊！
當(dāng)然，鑫仕達(dá)還有一點(diǎn)打動(dòng)藤總的是：每個(gè)小零配件都有自己獨(dú)一無(wú)二的編號(hào)，一旦需要更換，只要報(bào)編號(hào)，鑫仕達(dá)就知道想換的是什么零件，避免了反復(fù)溝通、確認(rèn)，人為造成的失誤。
這種精細(xì)管理正吻合信安一直以來(lái)的經(jīng)營(yíng)理念，并靠著這份細(xì)膩打動(dòng)了信安！
最終，鑫仕達(dá)董事長(zhǎng)李永才很豪爽地承諾：“我要做！”經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的修改，最終把怛溫水箱做進(jìn)了設(shè)備機(jī)身里面！
而這僅僅是開(kāi)始：這臺(tái)設(shè)備按信安的要求還進(jìn)行了其它無(wú)數(shù)的個(gè)性化定制，最終成型后終于成為了藤總心里完美的設(shè)備。
我們現(xiàn)場(chǎng)參觀的時(shí)候，外行看熱鬧，只看到這臺(tái)設(shè)備外觀確實(shí)相當(dāng)簡(jiǎn)潔大方，而性能如何，只要看藤總臉上的笑容就知道答案了！
投資3千萬(wàn)改造廠區(qū)
藤總是2016年到信安任總經(jīng)理的，一到信安，做的第一件事就是撤銷了總經(jīng)理小灶，改為和員工在同一個(gè)餐廳吃同樣的飯。這個(gè)舉動(dòng)很小，卻第一時(shí)間改變了所有員工的心態(tài)：這個(gè)總經(jīng)理有點(diǎn)不一樣。
藤總認(rèn)為這是一種尊重：我們都是平等的。正是這份尊重，讓信安員工從此對(duì)信安有了更強(qiáng)的歸屬感和凝聚力，信安的精細(xì)管理得以點(diǎn)點(diǎn)滴滴都執(zhí)行到位。
而在今年初疫情發(fā)生后，人心惶惶，藤總當(dāng)機(jī)立斷拍板：投資3000萬(wàn)全面翻修廠區(qū)和宿舍，一邊抗疫一邊改造，重塑大家的信心。
而對(duì)于因疫情被困在家鄉(xiāng)的13位員工，信安照發(fā)工資；順利復(fù)工的員工每位獎(jiǎng)勵(lì)相當(dāng)于兩個(gè)月工資的抗疫金。
經(jīng)歷了疫情的洗禮，所有信安員工更加團(tuán)結(jié)、自律，在信安開(kāi)展的征文活動(dòng)中，330位員工一個(gè)不少地都參加了：有的自己不會(huì)寫，就口述讓老婆幫忙寫，講述了自己在信安公司的工作和生活點(diǎn)滴，以及信安公司的企業(yè)文化給自己帶來(lái)的巨大變化：不少人開(kāi)始懂得感恩，開(kāi)始懂得如何通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、一絲不茍地工作，為自己和家人創(chuàng)造更美好的生活！
員工的士氣受到了鼓舞，而全面翻修的廠房也令信安煥發(fā)出更旺盛的生機(jī)：
在生產(chǎn)車間，所有的墻板全部更換為彩鋼板，確保墻壁不會(huì)有一絲粉塵跌落；同時(shí)對(duì)空調(diào)、送排風(fēng)系統(tǒng)和廢氣處理系統(tǒng)進(jìn)行了全面的升級(jí)改造；不僅僅員工進(jìn)入車間要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的洗手、風(fēng)淋等清潔程序，連進(jìn)來(lái)的物料外包裝塑料袋都必須有專人擦拭過(guò)灰塵，弄得干干凈凈的，才能放入生產(chǎn)車間。
經(jīng)過(guò)改造，車間達(dá)到30萬(wàn)級(jí)潔凈級(jí)，每天在車間測(cè)VOCs濃度僅有17~18mg/m3，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于30 mg/m3的標(biāo)準(zhǔn)限值。
在如此整潔、干凈、舒適的環(huán)境里工作，員工們也更有責(zé)任心，在參觀中，各個(gè)車間的每一位員工都在有條不紊地認(rèn)真做著手頭上的工作，沒(méi)有看到一個(gè)閑人。員工盡職盡責(zé)的工作態(tài)度和良好的精神面貌一覽無(wú)余。
因此，對(duì)于車間要求的每天要清潔、地面每月要徹底清洗一次的要求，員工都主動(dòng)積極地完成得非常到位。
而在車間和食堂、宿舍、辦公樓之間，還巧妙地設(shè)計(jì)了連廓，員工去食堂或者是回宿舍，都可以走這條走廊，即使下雨沒(méi)帶雨傘也不用擔(dān)心淋到雨；
同時(shí)，還在廠房外面開(kāi)辟了菜地，有專業(yè)的自動(dòng)噴淋設(shè)備，專人負(fù)責(zé)耕種、收割，這些菜和信安農(nóng)莊里面的蔬菜水果成熟后，都會(huì)提供給員工享用。我們參觀的當(dāng)天，正碰上好幾位員工從農(nóng)莊摘了圣女果、菜心、西蘭花等新鮮瓜果樂(lè)呵呵回來(lái)。
為解決員工的后顧之憂，藤總還牽頭建立了員工的職業(yè)衛(wèi)生健康管理系統(tǒng)，并在最近專門組織了所有員工做了幽門螺桿菌檢測(cè)，減少員工得胃病的機(jī)率。凡檢測(cè)出陽(yáng)性的員工，均立刻開(kāi)始治療。同時(shí)，為了解決外地員工小孩讀書的問(wèn)題，藤總專門去鎮(zhèn)政府與當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，每年申請(qǐng)到了4~5個(gè)異地小孩讀書的名額。同時(shí)，藤總鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)，開(kāi)辟多個(gè)上升通道，表現(xiàn)優(yōu)異的員工還一批批送到日本總部培訓(xùn)。
正是在這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)關(guān)懷中，信安的精益管理和安全管理。均得到了完美執(zhí)行：
舊設(shè)備提速方面：三邊封、拉鏈制袋機(jī)改造成生產(chǎn)直立袋，單此一項(xiàng)改造就增加了1千萬(wàn)產(chǎn)量！
工藝優(yōu)化：在排版設(shè)計(jì)上，將小容量小尺寸直立袋排版由一出2設(shè)計(jì)成一出4，大大減少了材料損耗，提高了產(chǎn)量；
節(jié)能減排多項(xiàng)舉措并行：充分利用RTO的燃燒熱能將其用于印刷、復(fù)合車間，每年節(jié)約天然氣28.9萬(wàn)立方米，成本節(jié)約120萬(wàn)元；節(jié)約用電量47.1萬(wàn)度電，每年節(jié)約電能35萬(wàn)元。
如果說(shuō)精益管理能為企業(yè)節(jié)約成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益，那么，安全管理更是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重中之重。
安全管理：
1、設(shè)立安全管理機(jī)制；
2、針對(duì)各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全隱患做了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別；
3、對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行消除、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)；
4、安全檢查、監(jiān)督和持續(xù)改善。
正是這一系列的精益管理和安全管理舉措，使信安公司克服了疫情給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的巨大沖擊，企業(yè)有序步入正軌，并實(shí)現(xiàn)喜人的逆勢(shì)增長(zhǎng)，也成功實(shí)現(xiàn)了2條印刷線完成2.1億產(chǎn)值的創(chuàng)舉！
感 悟
疫情后，藤總?cè)チ艘淮涡⒏校撼宋錆h，疫情曾經(jīng)最嚴(yán)重的地方。在和當(dāng)?shù)乜蛻魷贤ǖ臅r(shí)候，發(fā)現(xiàn)大家的思想都有了極大的改變：生命如此珍貴，卻又如此脆弱！只有經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮，才能知道彩虹來(lái)得有多么不易！
而經(jīng)營(yíng)一家企業(yè)，員工才是企業(yè)生存的根本！只有善待員工，尊重員工，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)懷他們，幫助他們成長(zhǎng)，才能真正獲得愛(ài)廠如家的好員工。而這些付出，員工會(huì)百倍、千倍用心來(lái)回報(bào)，來(lái)感恩！
信安能夠順利完成似乎完不成的任務(wù)，背后都是所有信安人不服輸、迎難而上的努力付出。信安的精細(xì)管理得到同行的認(rèn)可，也是得益于員工的真心認(rèn)同，完美執(zhí)行。得員工者，得天下！
祝愿信安包裝在藤總以人為本的經(jīng)營(yíng)理念下，開(kāi)創(chuàng)更加美好的明天！
